চান্দুরা ইউনিয়নের রসুলপুর গ্রামের মাহফুজ মিয়া জানান, তার স্ত্রী তানজিনা বেগম ২০২৫ সালের ২৯ নভেম্বর দিশার আমতলী শাখায় একটি ডিপিএস হিসাব খোলেন। কিস্তির বইয়ে কর্মকর্তার স্বাক্ষরসহ মোট ৩০ হাজার টাকা জমা দেওয়া হলেও তা কম্পিউটারে জমা না করে অন্য একজনের ঋণের টাকা পরিশোধে ব্যবহার করা হয়েছে। পরবর্তীতে টাকা ফেরত চাইলে জানানো হয় সংশ্লিষ্ট কর্মকর্তা চাকরিচ্যুত ও তার নামে মামলা হয়েছে। তবে গ্রাহকের টাকা ফেরত না দিয়ে নানাভাবে সময়ক্ষেপণ করা হচ্ছে। এই ঘটনাকে কেন্দ্র করে ভুক্তভোগী স্বামী-স্পত্রীর মধ্যেও পারিবারিক বিরোধ তৈরি হয়েছে।  সাতগাঁও গ্রামের শিরিনা বেগম জানান, তিনি প্রায় সাত মাস আগে তার সমস্ত ঋণের টাকা পরিশোধ করেছেন। এরপর নিজের জমানো সঞ্চয়ের টাকা ফেরত চাইলে ব্যাংক থেকে উল্টো আরও একটি কিস্তির টাকা দাবি করা হয়। টাকা ফেরত পেতে তিনি দীর্ঘদিন ধরে এনজিওর দ্বারে দ্বারে ঘুরছেন। কালিসীমা গ্রামের হৃদয় খাঁ জানান, তিনি ৫ লাখ টাকা ঋণের অবশিষ্ট ১ লাখ ২৫ হাজার টাকা এককালীন পরিশোধ করে ১০ লাখ টাকা নতুন ঋণের আবেদন করেন। ঋণ পাওয়ার আশায় ধারদেনা করে আরও ৮০ হাজার টাকা অগ্রিম জমা দেন। কয়েক মাস পর ২০২৬ সালের ২৫ সেপ্টেম্বর তার ওই ৮০ হাজার টাকা ফেরত দেওয়া হলেও তাকে নতুন ঋণ দিতে অনীহা প্রকাশ করা হয়। উল্টো হিসাব থেকে নাম বাদ দিতে চাইলে শাখার ম্যানেজার তার কাছে ১৫ হাজার টাকা দাবি করেন।